Supprimer mes données

Depuis le jeu

1. Ouvre PARAMÈTRES depuis le menu.
2. Appuie sur SUPPRIMER MES DONNÉES.
3. Confirme avec SUPPRIMER DÉFINITIVEMENT.

Ce bouton arrive avec la prochaine version du jeu. D'ici là, utilise la demande par e-mail.

Par e-mail

Si tu n'as plus accès au jeu, écris à support@crossbowkingdom.com avec l'objet « Suppression de données » et ton identifiant de joueur (les 8 caractères affichés dans PARAMÈTRES > TRANSFÉRER MA SAUVEGARDE). Sans identifiant, nous te demanderons de quoi retrouver ton compte. Nous traitons les demandes sous 30 jours au plus.

Ce qui est effacé

• Progression, pièces, améliorations et meilleure vague
• Pseudo et place au classement
• Statistiques, sessions et historique de transfert
• Code de transfert en cours

Ce qui est conservé

• Une fiche vide avec l'identifiant de joueur, la clé d'appareil hachée et la date de suppression, pour empêcher d'anciennes requêtes de recréer des données
• Des sauvegardes techniques, pendant leur durée limitée
• Les achats enregistrés par Apple ou Google, qu'ils conservent selon leurs propres règles

Bon à savoir

La suppression est définitive : le jeu repart de zéro et les contenus obtenus sont perdus. Désinstaller le jeu ne supprime pas tes données du serveur. Retirer ton accord pour les statistiques : écris-nous à la même adresse, ou utilise la suppression ci-dessus.